رایج‌ترین روش‌های فروش در اینستاگرام
اینستاگرام در سال‌های گذشته به یکی از مهمترین ابزارهای روزمره در زندگی انسان‌ها تبدیل شده است. اینستاگرام با قابلیت‌ها و امکانات مختلفی که در اختیار کاربران خود قرار می‌دهد، فراتر از یک شبکه اجتماعی است. در حال حاضر تعداد قابل توجهی از افراد نه تنها زمان خود را در اینستاگرام صرف می‌کنند و با استفاده از آن سرگرم می‌شوند، بلکه همانند یک بازار در آن به خرید و فروش کالاهای موردنیاز خود نیز می‌پردازند.
امکان عرضه محصولات در اینستاگرام، موقعیت بسیار مناسبی برای کسب‌وکارهای خانگی و استارت‌آپ‌های کوچک است تا بتوانند مشتری جذب کنند و فروش بیشتری داشته باشند. سوالی که در اینجا به وجود می‌آید، این است که آیا هر فروشگاهی که در فضای اینستاگرام شروع به فعالیت می‌کند، میتواند درآمد خوبی از فروش‌های خود به دست آورد؟
احتمالا در اطرافیان خود نمونه‌هایی را دیده باشید که با هدف افزایش فروش و جذب مخاطب پا به فضای اینستاگرام گذاشتند، اما به موفقیتی نرسیدند و به فروش زیادی دست نیافتند. در این مطلب قصد داریم تا راهکارهایی را به شما معرفی کنیم که با استفاده از آنها بتوانید مخاطبان زیادی جذب کرده و جریان درآمدی خوبی را ایجاد کنید. پس اگر قصد راه‌اندازی یک فروشگاه در اینستاگرام را دارید یا صفحه فعلی شما نمی‌تواند آنطور که باید و شاید مخاطب جذب کند و فروش داشته باشد، این مطلب را از دست ندهید.
بهینه‌سازی پروفایل
پروفایل کسب‌وکار یا فروشگاه شما در اینستاگرام درست مثل تابلوی سر در مغازه‌های فیزیکی است. در گام اول باید تابلوی خود را کامل کنید تا مخاطب در یک نگاه متوجه شود که با چه نوع فروشگاهی سروکار دارد. اهمیت پروفایل به دلیل اینکه اولین ارتباط را با مخاطب شکل می‌دهد، بسیار زیاد است. برای بهینه‌سازی پروفایل خود، میتوانید موارد زیر را بازبینی کنید و اگر در صورت نیاز، اصلاحات آن را انجام دهید.
عکس پروفایل
عکس پروفایلی که انتخاب می‌کنید، به نوعی تصویری است که مخاطب شما را قرار است با آن بشناسد و به خاطر بیاورد. بهتر است که یک لوگو هرچند ساده طراحی کنید و روی پروفایل خود قرار دهید. دقت داشته باشید که عکس پروفایل کاملا باید مرتبط باشد و نشان دهد که شما یک فروشگاه هستید، نه یک حساب کاربری شخصی.
بیوی اینستاگرام
در بیو فرصت آموزش افزایش فروش دارید تا به مخاطبانی که وارد صفحه شما می‌شوند، بگویید که در چه حوزه‌ای فعالیت می‌کنید و چه فروشگاهی هستید. سعی کنید در کوتاه‌ترین شکل ممکن این اطلاعات را به مخاطب بدهید. همچنین بهتر است از گذاشتن عبارات کلیشه‌ای، شعر یا سایر عبارات نامرتبط به کسب‌وکارتان در این قسمت خودداری کنید تا مخاطب را از دست ندهید.
لینک به سایت یا تلگرام
اگر سایت فروشگاهی یا کانال‌های ارتباطی دیگری مثل تلگرام دارید که تمایل دارید مخاطب به آن وارد شود، آدرس آن را در پروفایل خود قرار دهید. آدرس سایت میتواند به اعتبار فروشگاه شما کمک کند و حضور آن در این قسمت موجب می‌شود که در اولین نگاه حس اعتماد خوبی به کاربر منتقل شود.
افزایش بازدید با هشتگ
بعد از اینکه فروشگاه خود را به خوبی طراحی کردید و به آن سر و شکل مورد نظر خود را دادید، نوبت آن است که صدای خود را به گوش مخاطبان برسانید. در وهله اول میتوانید از هشتگ‌ها استفاده کنید. هشتگ‌ها حکم بازاریاب‌های رایگانی را دارند که می‌توانند برای شما مخاطب جذب کنند. نکته‌ای که باید در مورد هشتگ‌ها رعایت کنید، استفاده هوشمندانه از آن‌هاست. اینکه هشتگ‌های زیادی را بدون هدف زیر پست خود قرار دهید، نمی‌تواند برای شما اثربخش باشد.
برای رسیدن به بازدید بیشتر با هشتگ، باید حتما با پست شما و حوزه کسب‌وکاری که دارید مرتبط باشند. هشتگ نامرتبط میتواند برای شما کاربر بیاورد، اما کاربری که از این طریق وارد صفحه شما می‌شود، مخاطب هدف شما نیست و به درآمدی نخواهید رسید. نکته دیگری که در مورد هشتگ وجود دارد این است که باید با استراتژی درستی این کار را انجام دهید تا نتیجه مطلوبی حاصل شود.
به عنوان مثال اگر هشتگ‌هایی که در زیر پست خود قرار می‌دهید، فقط مختص خودتان باشد، نمی‌تواند برای شما کاربر جدیدی جذب کند. از طرفی اگر هشتگ‌های شما تماما پربازدید باشند، کاربر نمی‌تواند شما را پیدا کند و در بین اقیانوسی پرتلاطم غرق خواهید شد. بنابراین بهتر است ترکیبی از این دو را درنظر بگیرید و در زیر پست‌های خود از آن بهره‌مند شوید. اگر در مورد استراتژی هشتگ‌گذاری هم اطلاعات بیشتری نیاز دارید، به این لینک مراجعه کنید.
لینک‌دهی به سایت در استوری
اگر سایت فروشگاهی یا کانال تگرامی دارید که محصولات خود را در آن‌جا هم قرار می‌دهید، میتوانید به آنها هم لینک دهید. هر از چندگاهی در استوری‌های خود میتوانید به فروشگاه اینترنتی یا سایر راههای ارتباطی خود لینک دهید تا کاربر با سایر کانال‌های شما هم آشنا شود. یکی از قابلیت‌های جدیدی که اینستاگرام به تازگی در دسترس همه کاربران قرار داده، گذاشتن لینک در استوری است که قبلا فقط صفحاتی می‌توانستند از این امکان استفاده کنند که بالای ده هزار فالوور داشتند؛ اما الان از این قابلیت همه صفحات اینستاگرامی می‌توانند بهره‌مند شوند که گزینه بسیار مناسبی برای هدایت کاربران به سمت سایت است.
کسب‌وکارهای زیادی هستند که تصور می‌کنند سایت و اینستاگرام لزوما قرار نیست به هم لینک داده شوند و هرکدام مخاطبان خود را دارند؛ اما این لینک‌سازی مزایای فراوانی دارد که از جمله آن می‌توان به این مورد اشاره کرد که شاید کاربری ترجیح دهد از یک سایت به جای یک صفحه اینستاگرامی خرید کند و زمانی که متوجه شود شما سایت هم دارید، به آن سر بزند و از شما خرید کند.
تبلیغات اینستاگرامی
تبلیغات می‌توانند به خوبی کسب‌وکار شما را رشد و توسعه دهند. برای انجام تبلیغات در اینستاگرام باید کانال‌هایی را انتخاب کنید که هم با حوزه کسب‌وکار شما مرتبط باشند و هم متناسب با بودجه شما باشند. برای تبلیغات اینستاگرامی میتوانید از مشاوره رایگان تیم جریان استفاده کنید تا بهترین کمپین را با توجه به شرایطی که دارید برای شما ببندند. به علاوه میتوانید از قیمت تبلیغات کانال‌های مختلف در پلتفرم جریان مطلع شوید و کمپین دلخواه خود را بسازید و در زمان معین شده تبلیغات خود را انجام دهید.
گزارشی که بعد از کمپین به شما داده می‌شود هم میتواند دید مناسبی برای هزینه‌ای که کرده‌اید و نتیجه‌ای که حاصل شده بدهد تا برای تبلیغات بعدی برنامه‌ریزی بهتری داشته باشید.
کپشن‌های جذاب
کپشن‌ها فرصت بسیار مناسبی هستند که به کاربر اطلاعات تکمیلی در مورد محصولات خود بدهید و آن را با محتوای خود درگیر کنید. حتما در هنگام نوشتن کپشن به این مورد توجه کنید که بسیار کوتاه و خلاصه و در جذاب‌ترین حالت ممکن حرف خود را بزنید وگرنه کاربر کپشن شما را مطالعه نخواهد کرد. در انتهای متن کپشن هم کال تو اکشن را فراموش نکنید. کال تو اکشنی که در انتها به کاربر می‌دهید، بستگی به هدف شما از آن پست دارد، میتواند او را دعوت به کامنت‌گذاشتن، اشتراک‌گذاری یا خرید کنید.
تصاویر باکیفیت و خاص
در فضای اینستاگرام کاربران مدام با تصاویر و عکس‌ها و طراحی‌های مختلف سروکار دارند و به نوعی چشمشان به دیدن تصاویر عادت دارد. در میان این حجم زیاد، باید شما از تصاویری استفاده کنید که برای کاربر جلب توجه کند.
یکی از مهمترین استراتژی‌های فروش در اینستاگرام، ایجاد تنوع و جذابیت است که کاربر را به سمت فروشگاه شما بکشاند. اگر محصول فیزیکی دارید حتما از عکس‌های باکیفیت استفاده کنید و برای سایر محتواها هم سعی کنید که یک قالب خاص را درنظر بگیرید و در آن چهارچوب طراحی کنید تا پست‌های شما هرجا که دیده شوند، یادآور برند شما باشند. زیبایی و شکیل بودن پیج شما میتواند تاثیری فراتر از تصور شما در ذهن مخاطب داشته باشد، پس آن را دست‌کم نگیرید.
پشت صحنه اتفاقات
برای کاربران جالب است که بدانند پشت پرده تولید محصولات شما یا بسته‌بندی یا سایر کارهایی که معمولا از چشم آنها پنهان است را ببینند. هر از چندگاهی در استوری‌ها پشت صحنه‌ای از فرایند تولید محتوا، نحوه بسته‌بندی، عکاسی از محصولات و غیره را به آموزش افزایش فروش تصویر بکشید. به علاوه دیدن این فرایندها توسط مخاطبان صفحه شما، باعث می‌شود که حس اعتماد بیشتری داشته باشند و در نتیجه افزایش فروش در اینستاگرام را برای شما به همراه داشته باشند.
نمایش محصول در حال استفاده
یکی دیگر از راههای افزایش فروش در اینستاگرام، استفاده از محصولاتی است که عرضه می‌کنید. اینکه تماما از ویژگی‌ها و قابلیت‌های محصول خود صحبت کنید، احساس خاصی را به مخاطب منتقل نمی‌کند؛ اما استفاده از محصول و نشان دادن ویژگی‌های آن به صورت عینی به مخاطبان، میتواند تا حد خوبی برای آنها قانع‌کننده باشد.
محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC)؛ دری به فروش بیشتر
مخاطبان خود را ترغیب کنید که در مورد شما و محصولاتتان محتوا تولید کنند. گاهی محصول یا خدمتی که ارائه می‌دهید آنقدر خوب است که مخاطبان به صورت خودجوش در مورد شما استوری یا پست می‌گذارند و شما را به سایر دوستان و همراهان خود معرفی می‌کنند. گاهی هم نیاز است که شما به عنوان نیروی محرک، کاری کنید تا آنها این اقدام را برای شما انجام دهند.
برگزاری مسابقه، ایجاد کمپین، ارائه تخفیف و… از جمله کارهایی است که میتوانید انجام دهید تا مخاطبان برای شما محتوا تولید کنند و در نهایت با افزایش فروش در اینستاگرام مواجه شوید. هنگامی که یک کاربر در مورد برند شما صحبت می‌کند و رضایت خود را اعلام می‌دارد، دوستان و همراهان او به دلیل اینکه او را می‌شناسند، به شما اعتماد می‌کنند و احتمال اینکه به مشتری شما تبدیل شوند، بسیار زیاد است.
به عنوان مثال فرض کنید که شما به دنبال کرم ضد آفتاب می‌گردید و یکی از دوستانتان تجربه مثبتی که در استفاده از یک محصول داشته است را به اشتراک می‌گذارد یا به شما معرفی می‌کند؛ در این شرایط احتمال اینکه از محصول پیشنهادی دوست خود استفاده کنید بیشتر از محصولات سایر برندهاست و این تاثیر UGC را به درستی نشان می‌دهد.
تخفیف‌های مناسبتی و فصلی
حتما در هنگام تهیه تقویم محتوایی، حواستان به مناسبت‌ها باشد. با استفاده از تخفیف‌ها و آفرهایی که در مناسبت‌ها یا پایان فصل‌ها ارائه می‌کنید، به راحتی میتوانید افزایش فروش در اینستاگرام را تجربه کنید. در هنگام تخفیف گذاشتن حتما از تکنیک‌های درست بهره بگیرید و نیم‌نگاهی به عملکرد رقبای خود داشته باشید تا بتوانید مشتریان خوبی را جذب کنید.
تولید محتوای به اندازه در مورد فروش
بیش از حد در مورد فروش محصولات در صفحه اینستاگرامی خود صحبت نکنید. مردم معمولا از اینکه کسی کالایی را مستقیما به آنها بفروشد، استقبال نمی‌کنند و ترجیح می‌دهند کسی آنها را راهنمایی کند و به آنها مشاوره دهد. در همین راستا بهتر است محتوایی که در پیج خود قرار می‌دهید، شکل آموزش داشته باشد و برای رفع نیازها و سوالات کاربران ایجاد شود.
اینکه شما در ذهن کاربر به عنوان یک مرجع آموزشی و یک منبع برای یافتن پاسخ سوالات شکل بگیرید، ایده‌آل‌ترین اتفاقی است که میتواند رخ دهد؛ چون بعد از آن میتوانید به راحتی محصولات خود را عرضه کنید و چون به عنوان یک مشاور و راهنما شما را قبول دارند، محصولات و راه‌حل‌هایی که ارائه می‌دهید را هم قبول می‌کنند و دیگر حس یک فروشنده که فقط می‌خواهد محصولاتش را به فروش برساند و سود بیشتری کسب کند را به شما نخواهند داشت.
پاسخگویی به موقع نظرات مشتریان
در دایرکت‌ها و کامنت‌ها، اگر مشتریان نظری می‌دهند یا سوالی در مورد محصولات از شما می‌پرسند، بهتر است که در کوتاه‌ترین زمان ممکن به آنها پاسخ دهید. اینکه شما در زمان کوتاهی پاسخ دغدغه مشتری را بدهید برای او میتواند بسیار ارزشمند باشد. این ارزش هم به واسطه اهمیتی که به او می‌دهید شکل می‌گیرد و معمولا افرادی که در اولین برخورد، حس خوبی دریافت می‌کنند، فرایند خرید را در همان فروشگاه ادامه می‌دهند. به علاوه نرخ تعامل صفحه شما بیشتر می‌شود و اینستاگرام پست‌های شما را به تعداد افراد بیشتری نشان می‌دهد و هردو عامل می‌توانند نقشی موثر در افزایش فروش شما داشته باشند.
سخن پایانی
تمامی استراتژی‌های فروش در اینستاگرام در راستای جلب توجه و اعتمادسازی برای کاربران هستند. شما از هر روشی که میتوانید باید توجه مخاطب را جلب کنید و پس از آن به او نشان دهید که قابل اعتماد هستید و میتواند روی شما حساب کند تا بهترین خدمات و محصولات را داشته باشد. شما چه روش‌های دیگری را برای افزایش فروش در اینستاگرام می‌شناسید؟ از روش‌های گفته شده تاکنون استفاده کرده‌اید؟ منتظر شنیدن نظرات شما در بخش کامنت‌ها هستیم.
۱۳ روش موثر در افزایش فروش اینستاگرام
شاید در ابتدا اینستاگرام فقط یک اپلیکیشن جهت نمایش تصاویر زیبا و یک راه سرگرمی به حساب می آمد، اما امروزه افراد بسیاری از طریق این اپلیکیشن محبوب و پر طرفدار کسب درآمد می کنند. دیگر واژه هایی از فبیل فروش کالا در اینستاگرام ، فروش اینستاگرامی و تجارت از راه اینستاگرام برای شنونده آن نا آشنا نیستند.
البته باید به این موضوع اشاره کرد که فروش در اینستاگرام نیز مانند بقیه کارها و روش های فروش ،روش و اصول خاص خود را دارد.
بی دلیل نیست که بعضی از فروشندگان در اینستاگرام مشتریان بیشتری نسبت به رقبای خود دارند.
تکنیک های گوناگونی برای فروش بیشتر در اینستاگرام وجود دارد ،امروزه حتی شرکت های مختلفی هستند که جهت فروش کالای شما در این اپلیکیشن شما را همراهی می کنند یا به شما مشاوره می دهند. این موضوع بیان گر اهمیت فروش و میزان آن می باشد.
در این راستا در ذیل روش هایی که مهم تر هستند را ذکر می کنیم:
روش های موثر در میزان فروش در اینستاگرام:
اطلاعات بیشتر به مشتریان بدهید
در واقع نمی شود هنگام خرید از اینستاگرام یا هر فروشگاه اینترنتی دیگر اجناس را لمس کرد یا از نوع ، اندازه و کیفیت آن دقیقا مطلع شد .اما عکاسی صحیح از محصول به طوری که تمام ابعاد و زوایا را به مشتری نشان دهد و نور و رنگ مناسبی داشته باشد .در نظر گرفتن جزییات کالا و نشان دادن آن در عکس یا ویدئو به مخاطبین و مشتریان می تواند یک راه بسیار مهم برای دیده شدن کالا و فروش بیشتر آن باشد.
عکس های با کیفیت بگیرید
از آن جایی که اینستاگرام یک رسانه تصویری می باشد پس بهتر است از عکس هایی با کیفیت بالا و خلاقانه در آن استفاده شود . استفاده از عکس های بی کیفیت می تواند این موضوع را در ذهن مشتری تداعی کند که شما محصولات نازلی را در معرض فروش قرار داده اید. صفحه اینستاگرام شما مانند فروشگاه عمل می کند ،همان طور که در فروشگاه ها به دکور زیبا و تمیزی آن توجه می شود ، باید به صفحه بندی ،تعداد تصاویر و کیفیت آن ها بسیار دقت کرد.
تایید مشتریان قدیمی از خرید محصولاتتان را نشان دهید
اعلام کردن رضایت باقی مشتریان و استفاده از روش تایید اجتماعی می تواند یکی دیگر از راه های جذب مشتریان جدید باشد . وقتی فردی وارد صفحه اینستاگرام شما شود و نظرات مثبت و تایید مشتریان دیگر را مشاهده کند ، اعتماد بیشتری جهت خرید به شما پیدا می کند .
تبلیغات اینستاگرامی را فراموش نکنید
یکی از راه های دیگر که در هر نوع کسب و کاری مورد استفاده قرار می گیرد تبلیغات است . شاید به نظر برسد فروش در اینستاگرام نیازی به تبلیغات ندارد ولی این تا حدودی نظریه غلطی به شمار می رود .وقتی می توان با اعمال تبلیغات بیشتر و مناسب به فروش و جلب اعتماد مشتریان و مخاطبان افزایش داد چرا از انجامش خود داری کنیم ؟
آموزش استفاده از محصولاتتان را بنویسید
بهتر است برای جلب نظر مشتریانتان در زمینه کاری و یا محصولاتی که عرضه کرده اید آموزش هایی هم ارائه دهید .به طور مثال : اگر فروشنده شال و روسری هستید ،نکاتی در باره شیوه شستشو و نگهداری آن ، روش های ست کردن آن با بقیه قسمت های لباس و یا در هر فصل از چه نوع روسری یا شال استفاده کنیم را به صورت پست متن نوشته شده یا عکس و ویدئو در معرض عموم قرار دهید.
از هشتگ های مناسب استفاده کنید
استفاده از مارک هشتگ برای نگه داشتن آموزش افزایش فروش پست های شما و یا نظرات مثبت مشتریان و یا ابزار علاقه مخاطبین تان بسیار پر اهمیت است .
برندینگ فروشگاهتان را شروع کنید
روش دیگری هم در راستای فروش های اینستاگرامی هست و آن روش برند سازی می باشد ،روش آن به این شکل می باشد که به صورت غیر مستقیم مشتری و مخاطب را به محل اصلی عرضه کالا و اجناس راهنمایی می کنند که می تواند فروشگاه یا وب سایت باشد.
توضیحات کوتاه در مورد محصول یا خدمات ارائه دهید
برای هر کالا که در قالب یک تصویر یا ویدئو تبلیغ می کنید یک توضیح کوتاه هم که شده قرار دهید تا مشتری بتواند توضیحات همه جانبه و بیشتری دریافت کند .در توضیحات می توانید از قیمت ، تاریخ تولید ، تاریخ انقضا و تعداد رنگ بندی و دیگر مشخصات کالا استفاده کنید.توجه کنید این متن یا توضیحات خیلی زیاد و طولانی نباشد ، زیرا اینستاگرام یک رسانه مبتنی بر تصویر است نه یک رسانه برای خواندن مقالات .
بگذارید آب راه خودش را پیدا کند!
در شروع فعالیت کاری در اینستاگرام بهتر است بیشتر دنبال کننده باشید ،البته این افراد باید با شیوه و محصولات شما در یک راستا باشند تا بتوانید به هدفتان نزدیک تر شوید .
وقت شناسی، شما را به جلو می راند
زمان های مناسب برای تبلیغ کردن کالا و یا صفحه اینستاگرامتان را بشناسید به طور مثال اگر مخاطبان شما جوان ها هستند ساعات پایانی روز وقت مناسب تری برای این کار است .
روش های تبلیغ در اینستاگرام
از صفحه های محبوب اینستاگرام کمک بگیرید
یکی از این روش ها تبلیغ کردن در صفحه های بزرگ و محبوب بین مردم است .در این روش شما صفحات اینستاگرامی پر طرفداری که تناسبی با عرضه محصول شما را دارند اتخاب کرده و پس از مکاتبه با آنها محصولات و صفحه اینستاگرام شما را تبلیغ می کنند که یکی از محبوب ترین و پر کاربرد ترین راه ها در ایران استفاده از همین روش است .
sponsered
خود اپلیکیش اینستاگرام هم می تواند گزینه بسیار خوبی باشد ، در این روش شما می توانید با پرداخت وجه به صورت دلار به این اپلیکیشن ، تبلیغات صفحه یا محصولاتتان را در معرض نمایش مخاطبین یا مشتریانتان قرار دهید .متاسفانه این روش در ایران کاربرد زیادی ندارد .
استفاده از اینفلوئنسر های اینستاگرام
روش دیگری هم برای تبلیغات در اینستاگرام وجود دارد ، که در این روش با افرادی که در اینستاگرام بسیار محبوب و مشهور هستند و دنبال کنندگان زیادی دارند همکاری کنید . پس از پرداخت مبلغ مورد نظرشان آنها صفحه یا محصولات شما را در صفحه خودشان به صورت متن یا عکس یا در قالب ویدئو تبلیغ می کنند .
البته نکته ای در این روش وجود دارد ،افرادی هستند که با وجود دنبال کنندگان زیاد محبوب نیستند و سپردن تبلیغات به این افراد می تواند شهرت کالای شما را نیز تحت شعاع قرار دهد.
بهترین روش افزایش مشتریان برای همکاران فروش: محتوایتان را به روز نگه دارید
به عنوان یک همکار فروش ، بیشتر وقت شما صرف نوشتن مطالب برای وب سایت یا شبکه اجتماعی تان می شود، و اگر شما به صورت تمام وقت اینکار را انجام نمی دهید، مطمینا نوشتن مطالب جدید به صورت روزانه یا حتی هفتگی بسیار سخت خواهد بود. همچنین اگر بدانید که با همین محتوای فعلی و بدون اینکه مطلب جدیدی به صفحه تان اضافه کنید، هنوز هم درآمد کسب می کنید، ممکن است برای مدتی اشتیاقی به اضافه کردن محتوای جدید به صفحه تان نداشته باشید. اما چاره چیست؟
اولین سوالی که مطرح می شود این است که آیا با حداقل محتوا نیز می شود کسب درآمد کرد؟ با کمی جستجو در اینترنت میبینید که بسیاری از سایت های همکاری در فروش که در حال فعالیت هستند تنها بر روی توضیحات محصول، تصویر محصول و لینک محصول تمرکز می کنند و وبسایت یا صفحه آن ها شامل هیچ محتوای دیگری نمی شود. اگر هم متنی و توضیحی نوشته شده، در عمل کپی مستقیم توضیحات و مشخصات فنی محصول از سایت سازنده یا ارائه دهنده محصول، بدون اضافه کردن حتی یک جمله به آن می باشد. امروزه چنین سایت هایی نه تنها بازدید کننده ای نخواهند داشت، بلکه درآمدی هم تولید نخواهند کرد. در نتیجه نوشتن محتوای منحصر به فرد خودتان، نقش بسیار مهمی در جذب بازدید کنندگان و در نتیجه افزایش درآمد شما ایفا خواهد کرد.
چرا باید به صورت منظم، به صفحه تان محتوای جدید اضافه کنید؟
همانطور که می دانید، گوگل یکی از اصلی ترین ابزار های جست و جو در میان کاربران است و در نتیجه یکی از منابع اصلی تامین کننده ترافیک سایت شما نیز هست. در عمل بسیاری از بازدیدکنندگان صفحه شما از این طریق به وب سایت یا وبلاگتان منتقل خواهند شد. به همین دلیل برای اطمینان از اینکه آدرس شما همیشه در بین نتایج جستجو خواهد بود، باید به صورت مداوم محتوای جدید به آن اضافه کنید. این یکی از مهمترین دلایل تداوم و نظم در به اشتراک گذاری مطالب می باشد.
محتوای بیشتر، جایگاه بهتر
آیا این استراتژی درست است که هدفتان فقط یک سری کلید واژه محدود باشد؟ سایت ها معمولا بر اساس یک کلید واژه جایگاه نخست نتایج جستجو را به دست نمی آورند. در نتیجه منطقیست که تعداد بیشتری کلید واژه قابل جستجو در صفحه تان داشته باشید. این کار می تواند تعداد بازدید کننده بیشتر و در نتیجه درآمد بیشتری را برای صفحه شما تضمین کند. بنابرین بهتر است که محصولات بیشتری در صفحه تان قرار دهید و سعی کنید هر روز یا هر هفته محتوای جدیدتری تولید کنید.
مطلب بیشتر، لینک بیشتر
یکی از پارامتر هایی که سایت شما را نسبت به بقیه سایت ها برای مخاطبان و بازدید کنندگان جذاب تر می کند، تنوع در مطالب سایت می باشد، شما میتوانید لینک بازاریابی هزار محصول را در سایت خود قرار دهید، اما هنوز هیچ تغییری در درآمد شما حاصل نشود، چرا؟ چون که هزاران سایت و وبلاگ دیگر نیز همین کار را می کنند و در عمل شما هیچ تفاوتی با آن ها در نظر مخاطب ندارید. راه حل این موضوع به اشتراک گذاری مطالب جدید است. از این طریق مخاطب هر روز به خاطر محتوای جدید به سایت شما سرخواهد زد و شما نیز می توانید لینک های فروش را در لا به لای مطالب قرار دهید.
سهم شبکه های اجتماعی
فیسبوک، توییتر و سایر شبکه های اجتماعی در سال های اخیر به شدت برای مخاطبین جذاب شده است. شما نیز می توانید از این فرصت استفاده کرده و با تولید محتوای جدید برای سایتتان و تبلیغ آن در شبکه های اجتماعی، علاوه بر جذب مخاطب، شانس کسب درآمدتان را نیز افزایش دهید.
جلب اعتماد مخاطبان
شما نباید تاثیرات روانی تولید محتوای به روز و منظم بر روی مخاطبانتان را دست کم بگیرید. بازدید کنندگانی که مطالب جدید و جذابی زیادی را در صفحه شما پیدا می کنند، با پیشنهاد آن به بقیه می توانند حجم بسیاری از ترافیک را به سمت سایت شما هدایت کنند.و این پیشنهادات میتواند بسیار مهم باشد، زیرا مشتریان در صورتی بر روی لینک شما کلیک خواهند کرد که سایت شما و پیشنهاد های مکرر دیگران، اعتماد آن ها را جلب کرده باشد.
تقویت نویسندگی در شما
نوشتن مداوم کمک می کند که نویسنده بهتری باشید. مهارت های جدید نگارشی که در هر مطلب می آموزید، باعث افزایش کیفیت نوشته های بعدی شما و در نتیجه افزایش کیفیت سایت یا وبلاگ شما خواهد شد.
هر چند وقت یکبار باید مطالب جدید اضافه کنید؟
هیچ قانون دقیق و حساب شده ای برای این منظور بوجود نیامده است و بستگی به این دارد که شما چه میزان وقت می توانید به نوشتن مطلب جدید اختصاص دهید. اگر شما در اوقات فراغت بعد از کار، مشغول نوشتن می شوید، یقینا زمان کمتری نسبت به کسی که به همکاری در فروش به دید یک شغل نیمه وقت نگاه می کند، اختصاص می دهید. اگر می خواهید صفحه تان به منبع اصلی درآمد روزانه شما تبدیل شود، باید بدانید که هرچه زمان بیشتری صرف نوشتن کنید، شانس شما برای موفقیت بیشتر خواهد شد. سعی کنید از حداقل یک مطلب جدید در هفته شروع کنید. یکی از نکاتی که می تواند برای شروع به شما کمک کند این است که سعی کنید هنگامی که یک مقاله جدید مطالعه کردید، از زاویه های متفاوت آن را بررسی کنید و بیشتر از یک مطلب درباره آن بنویسید، این امر باعث می شود که پس از مدتی علاوه بر بهبود مهارت های خود برای نوشتار های بعدی، محتوای بیشتری نیز برای ارایٍه در سایت خود داشته باشید.
استراتژی های فروش ثابت شده برای افزایش فروش کسب و کار شما
با پیدا کردن راه هایی برای افزایش فروش یا جستجوی بازارهای جدید می توانید کسب و کار خود را رشد دهید. برای افزایش فروش ممکن است مجبور شوید محصولات یا خدمات جدیدی را معرفی کنید، بازار هدف خود را گسترش دهید ، فعالیت های بازاریابی خود را افزایش دهید، به دیجیتال مارکتینگ بهای بیشتری بدهید یا خدمات مشتری مداری را بهبود ببخشید. اگر تولید کننده هستید، افزایش فروش می تواند به معنای افزایش بهره وری شما برای تأمین تقاضا باشد و به این واسطه به سود بیشتر برسید.
راهکارهایی برای افزایش فروش
محصولات یا خدمات جدید را معرفی کنید
طیف گسترده ای از محصولات یا خدمات را برای مشتریان خود فراهم کنید. شما باید در مورد بستر بازار خود تحقیق کنید تا ببینید آیا تمایل به محصول و خدمات پیشنهادی شما وجود دارد یا نه. برخی از مشتریان موجود خود را به عنوان یک گروه آزمایشی در نظر بگیرید. گرفتن بازخورد از یک گروه آزمایشی می تواند به شما در مدیریت برخی از خطرات و یادگیری نحوه بهبود محصول یا خدمات کمک کند. توجه ویژه ای به بازاریابی و تبلیغ محصولات یا خدمات جدید خود داشته باشید تا مردم از آنها مطلع شوند.
کسب و کارتان را به بازارهای داخلی جدید گسترش دهید
گسترش و به دست آوردن بازارهای جدید می تواند هزینه بر باشد، اما می تواند مشتری شما را افزایش دهد و در نهایت به افزایش فروش و سود بیشتر شما منجر شود. تحقیقات بازار به شما کمک می کند تا بازار بالقوه جدید را درک کنید و به شما کمک می کند تا یک استراتژی طراحی کنید. همچنین برای پاسخگویی به تقاضای جدید باید بازاریابی، فروش، توزیع و افزایش تولید خود را در نظر بگیرید.
کانال های فروش خود را تقویت کنید
ارزیابی و بهینه سازی کانال های فروش شما می تواند به شما کمک کند مشتری بیشتری پیدا کنید، کنترل بازار خود را افزایش دهید و سود بیشتری به دست بیاورید. به عنوان مثال، شما می توانید:
به کارکنان فروش خود آموزش پیشرفته بدهید
با نمایندگان فروش مستقل قرارداد ببندید یا خودتان چنین نیرویی استخدام کنید
از فروشندگان استفاده کنید
استراتژی کسب و کار به صورت اینترنتی را پیاده سازی کنید
برای کسب و کار اینترنتی خود یک وبلاگ در نظر داشته باشید
فعالیت های بازاریابی را برای افزایش فروش در نظر بگیرید
شاید بتوانید کارایی فعالیت های بازاریابی خود را بهبود ببخشید. نتیجه بازاریابی یا تبلیغات فعلی خود را پیگیری کنید و اگر نتایج دلخواه خود را نمی بینید آماده تغییر استراتژی باشید. مشتریان مورد نظر خود را مطالعه کنید تا ببینید چطور می توانید به بهترین وجه به آنها دسترسی پیدا کنید و بر این اساس استراتژی بازاریابی خود را برنامه ریزی کنید. از بازاریابی دیجیتال غافل نشوید و در این راستا از تبلیغات گوگل ادوردز و خدمات سئو برای ساییتان استفاده کنید. با اینکه این قبیل بازاریابی ها هزینه بر هستند ولی برای در نهایت برای افزایش فروش موثر هستند و سود بیشتر برای شما به ارمغان می آورد.
قیمت مناسب را انتخاب کنید
برای تعیین قیمت مناسب یک تجزیه و تحلیل رقابتی انجام دهید. اگر محصولی با قیمت بالا دارید، یک تحویل با کیفیت هم در نظر داشته باشید و خودتان را آماده این موضوع کنید. قیمت را می توان با “ارزش درک شده” محصول شما تعیین کرد. اگر می توانید محصول خود را نسبت به رقبای خود برتر جلوه دهید، می توانید قیمت بالاتری را هم می توانید در نظر بگیرید و این موضوع شرطی متمایز کننده را می طلبد.
از رقبا باخبر باشید
همیشه از چیزی که رقبا انجام می دهند آگاه باشید. این اطلاعات به شما کمک می کند رفتارها ، توانایی ها و محدودیت های آنها را درک کنید. اگر این دانش را داشته باشید، برای دفاع از موقعیت خود در بازار، واکنش نشان دادن در برابر تغییرات و یافتن بازارهای جدید آمادگی بیشتری خواهید داشت.
روابط خود با جامعه را بهبود ببخشید
حضور و تاثیر خود را در جامعه افزایش دهید. فعالیت هایی مانند حمایت مالی از رویدادهای جامعه، صحبت در فضاهای مرتبط، یا حمایت از یک تیم ورزشی محلی می تواند باعث برندینگ، افزایش آگاهی در مورد کسب و کار شما و تحریک فروش شود.
برای افزایش فروش از خدمات به مشتری چشم پوشی نکنید
مشتری محور باشید و تمام فعالیت های خود را در مسیری بچینید که به رضایت مشتری و افزایش وفاداری مشتری ختم شود.
مشتری خود را به روشنی تعریف کنید
شخصی که به احتمال زیاد محصول شما را می خرد و از خدمات شما حتما استفاده می کند کیست؟ یک شناخت کامل از مشتری داشته باشید.
برای این شناخت از مشتری سوالات خاص بپرسید
آن ها چند ساله هستند؟
آیا آنها مرد هستند یا زن؟
آیا آنها بچه دارند؟
چقدر پول در می آورند؟
چه سطح تحصیلاتی دارند؟
روی نگه داشتن مشتری برای زندگی خود تمرکز کنید
برایان تریسی درباره روند فروش چنین جمله ای دارد “هنگامی که کسی مشتری شما شد، برای همیشه مشتری شما است.”
هنگامی که مشتری کالای شما را خریداری کرد، این موضوع را نباید به عنوان پایان رابطه او با خودتان تلقی کنید. اتفاقا مرحله سخت ماجرا را گذراندید و مرحله بعدی نگه داشتن مشتری و تلاش برای از دست ندادن مشتری است. تمرکزتان را روی حفظ یک رابطه قوی با مشتری بگذارید. این موضوع باعث ایجاد اعتماد بیشتر و در نهایت افزایش فروش شما می شود.
فروش های ویژه خود را به مشتری اطلاع دهید
اگر قرار است به زودی فروش کالای جدید داشته باشید یا حراجی در راه است، این موضوع را به مشتریان خود اطلاع دهید. آنها از شنیدن این موضوع خوشحال خواهند شد و این موضوع باعث اعتماد به نفس آنها خواهد شد. حتی ممکن است بخاطر این فروش ویژه خرید بیشتری داشته باشند و موجب افزایش فروش و سود بیشتر شما شوند.
10 روش از راه های افزایش فروش فروشگاه
اگر یک فروشگاه زن دارید فروش شما روزی کاهش خواهد یافت و این ، اجتناب ناپذیر است. خواه این امر به دلیل نیروهای خارج از کنترل شما باشد مانند فروش فصلی یا افت ترافیک باشد خواه دلایل دیگر، همه فروشگاه‌ها در مقطعی دچار افت فروش می‌شوند. در اینجا 10 روش ساده وجود دارد که شما و کارکنان خود میتوانید کسادی فروش خود را بهبود ببخشید و راه های افزایش فروش فروشگاه را بدانید.
راه های افزایش فروش فروشگاه
یکی از دغدغه های صاحبان فروشگاه ها راههای افزایش فروش در فروشگاههای زنجیره ای می باشد. در این مقاله ما شما را با این راهکارها آشنا خواهیم کرد.
کارمندان خود را آموزش دهید تا در دسترس باشند.
خرده فروشی در حال تبدیل شدن به یک شغل وظیفه ای به جای کار تعامل با خریداران است. همکاران فروش اغلب آنقدر مشغول انجام یک کار هستند که از خریداران بدیهی که به دنبال کمک هستند چشم پوشی می‌کنند. اگر می‌خواهید مهارت فروش بالایی داشته باشند ، به کارمندان فروش خود آموزش دهید که هیچ وظیفه‌ای آنقدر مهم نیست و بدانند که خریدهای مشتری، حقوقشان را پرداخت کنند و مگر اینکه از قبل با مشتری باشند ، باید هر بار برای کمک به خریداران کارشان را کنار بگذارند. جهت آشنایی بیشتر با این مطلب می توانید مقاله چگونه فروشنده خوبی باشیم را مطالعه نمایید.
مدیران خود را آموزش دهید تا بهترین فروشندگان روی زمین باشند.
اگر مدیران خود برای شروع کار آموزش نبینند ، چگونه می‌توانند دیگران را شناخت ، تجزیه و تحلیل و راهنمایی کنند؟ فقط اگر مدیران نحوه فروش را بفهمند ، می‌توانند یک فروش از دست رفته را باز کنند و در این صورت آنها می توانند به تیم خود راه های افزایش فروش فروشگاه را بیاموزند.
به مدیران خود در مورد نحوه مربیگری همکاران خود آموزش دهید.
کارمندان در مقام‌های مدیریتی ارتقا می‌یابند ، نه بر اساس شایستگی ، بلکه به احتمال زیاد به دلیل دوام در فروشگاه زنجیره‌ای شما. آنها نمی‌توانند با چرخاندن چشمان خود و دستور دادن دیگران را رهبری کنند. این رویکرد میتواند ضربه زیادی برای کارمندان شما ایجاد کند. مدیران شما باید آموزش ببینند که چگونه و چه وقت به کارمندان بگویند رفتار خود را تغییر دهند. این به این دلیل است که کارمندان ، مانند اکثر مردم ، نمی‌توانند ببینند چه زمانی اشتباه می‌کنند. یا اگر آنها آن را ببینند ، تصدیق نمی‌کنند.
آموزش‌های فروشگاه باید مبتنی بر ایجاد ارتباط انسانی باشد.
یالا بردن مهارت کارکنان فروشگاه یکی از شگردهای فروش بیشتر است. در حین انجام این کار ، باید کلماتی را که در فضای کار خود استفاده می‌کنید ، نوع نگاه شما به مشتریان و همچنین نوع نگاه به کارمندان خود را تغییر دهید.
هنگامی که مدیران شما می‌توانند از طریق مکالمه با خریداران ، گوش دادن را آموزش و مدل سازی کنند ، کارمندان می‌بینند که چگونه این آموزش باعث می‌شود مشتریان بیشتری داشته باشید.
مخصوصاً وقتی صحبت از کالای گران قیمت می‌شود. تا زمانی که این اتفاق نیفتد ، آنها فکر می‌کنند رشد روزافزون همه چیز مربوط به ویژگی‌هایی است که آموزش افزایش فروش در واقع مربوط به صمیمی بودن و ایجاد ارتباطاتی است که منجر به فروش بیشتر می‌شود و میتواند از راه های افزایش فروش فروشگاه باشد.
به شما پیشنهاد میکنیم با بهترین فروشگاه های زنجیره ای جهان و نحوه مدیریت آن ها بیشتر آشنا شوید.
هنگام سوال پرسیدن از مشتریان ، خیلی سوال نکنید.
ما قبلاً می‌گفتیم مهمترین مهارت ارائه خدمات به مشتریان برای همكاران فروش ، توانایی سوال کردن است ، اما این تغییر كرده است. هیچ کس دوست ندارد با 20 سوال مورد انتقاد قرار گیرد. خریداران می‌دانند که شما در حال راه اندازی و شکار راه های بدست آوردن فروش هستید. بدون بازی 20 سوال بله / خیر ، میتوانید از آنها اطلاعات یکسان یا بهتری دریافت کنید. سوالات متعددی نپرسید. درعوض ، فقط یک سوال باز مانند این را انتخاب کنید ، امروز برنامه و نیاز شما چیست؟
بدانید که چگونه مانند مشتری خود فکر کنید.
بسیاری از توصیه‌های بد فروش اساساً می‌گوید: “تا زمانی که آنها نه نگویند ، شروع به فروش نکنید.” اما این برای یک فروشنده است ، نه یک مشتری بالقوه. فروشندگان می‌دانند چگونه به معنای کلی فروش کنند و مشکل را از بین ببرند ، محصولی را به عنوان راه حل برای این مشکل ارائه می‌دهند ، اعتراضات را نادیده می‌گیرند و روند خرید را درک می‌کنند.
آنچه واقعاً خریداران نمی‌دانند و باید به آن فکر کنند ، انگیزه آن‌هاست و چه چیزی به آنها اطمینان می دهد که شما شریک مناسبی برای به دست آوردن خواسته هایشان هستید. خود را جای مشتری بگذارید و مانند مشتری کنجکاوی کنید که چرا امروز این شخص خانه خود را ترک کرده و به فروشگاه ما آمده است؟
در این مورد استفاده از تجهیزات فروشگاهی نیز فراموش نکنید که به در موارد پایین آن را توضیح داده ایم.
کالایی را که از آن متنفرید نیز دوست داشته باشید.
محصولات زیادی وجود دارد که ممکن است خود شما برای آنها اهمیتی قائل نباشید. اما شما باید روش‌هایی پیدا کنید تا ببینید چگونه دیگران ، نه شما ، ممکن است آن محصولات را بگیرند و از آنها برای بهتر کردن زندگی خود استفاده کنند از راه های افزایش فروش فروشگاه برای این کالا ها این است که مدام از خود بپرسید چگونه می‌توانم راههای دیگری برای فروش این محصولات پیدا کنم؟
از نام مشتری خود استفاده کنید.
یکی از موثر ترین راه های افزایش فروش فروشگاه همین است. دلیلی وجود دارد که ریتز کارلتون از کارمندان خود خواسته است از نام یک مهمان سه بار در مکالمه استفاده کنند ، نه دو و نه چهار. چرا استفاده از نام مشتری هنگام ملاقات مهم است؟ به این دلیل که احساس خوبی به آنها می‌دهد. استفاده بیش از یک بار از نام آنها باعث می‌شود مهمانانشان احساس اهمیت کنند و کارمندان را مجبور به یادآوری نام خود کنند. هر کجا میتوانید نام آنها را بگیرید ، از آن استفاده کنید. حتی اگر گاهی اوقات اشتباه کنید ، اکثر مردم از این ژست قدردانی می‌کنند.
زبان بدن خود را تقویت کنید.
مواجه شدن با یک خریدار با ایستادن مستقیم در مقابل آنها می تواند برای آنها ناخوشایند باشد. آموزش روانشناسی فروش بهترین راه فروش به شخصی را نشان می‌دهد این است که مانند دو دوست کنار هم بایستید. زبان بدن خود را بهبود بخشید و به این فکر کنید که دیگر فروشنده نیستید بلکه به یک مشاور قابل اعتماد تبدیل می‌شوید.
یک رویداد برگزار کنید.
برخی از موفق‌ترین روزهای در بدترین دوره‌های فروش سال بوده است. با همکاری با یک موسسه خیریه محلی و ایجاد یک رویداد در فروشگاه خود میتوانید به یکی از راه های افزایش فروش فروشگاه دست یابید.
استفاده از تجهیزات فروشگاهی برای آسایش مشتریان
یکی راه های افزایش فروش فروشگاه آسایش مشتریان در هنگام خرید می باشد. شما میتوانید با فراهم نمودن تجهیزات فروشگاهی مانند انواع چرخ خرید فروشگاهی، اتیکت قیمت، صندوق فروشگاهی و … مشتریان را برای خرید بیشتر ترغیب نمایید.
در نهایت:
برای رسیدن به راه های افزایش فروش فروشگاه، به خود نگاه کنید و نگرانی‌ها را کاهش دهید تا بتوانید مثبت بین ، سخت کوش و قادر به یافتن راه‌هایی برای ایجاد انگیزه و افزایش فروش باشید.
شما باید به خوبی در مورد چگونگی ایجاد روابط ، یک مشاور قابل اعتماد بودن و همچنین یک متخصص دانش محصول آموزش دیده تلاش کنید. فقط در این صورت است که میتوانید بر اساس کارهایی که می‌خواهید با مشتری انجام دهید ، راهی آسان برای رشد فروش را طی کنید ، نه اینکه وحشت کنید که چه چیزی او را به خرید وامی دارد.
دیدگاه شما